Dostawa

Dostawę realizujemy za pośrednictwem InPost. Możesz wybrać dogodną dla siebie paczkomatę lub dostawę pod adres kurierem. Dostawa zazwyczaj odbywa się w ciągu 1-3 dni roboczych.

1. Zamów produkt i określ metodę dostawy

2. Otrzymasz wiadomość potwierdzającą zamówienie na swój e-mail

3. Czekaj na dostawę swojego zamówienia

4. Odbierz swoje zamówienie z miejsca, które wybrałeś

Zwroty i reklamacje

Jeśli produkt jest dobrej jakości, kupujący ma prawo do rozwiązania umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej wykonania.

Aby zachować prawo do rozwiązania umowy, konsument musi dbać o zachowanie produktów w ich oryginalnym stanie. Jeśli urządzenie zostanie zniszczone, uszkodzone lub zniszczone nie z winy klienta, klient nie traci możliwości rozwiązania umowy. Jeśli wartość produktu zmniejszyła się w wyniku rozpakowania lub sprawdzenia jego funkcjonalności, nie oznacza to, że konsument nie może złożyć wniosku o zwrot.

Produkt nie jest przyjmowany do zwrotu, jeśli brakuje co najmniej jednej z części:

  • Pełne wyposażenie urządzenia;
  • Paragon potwierdzający zakup w sklepie internetowym;
  • Nie przyjmujemy paczek nadanych za pobraniem

Pieniądze za towar zostaną zwrócone w terminach określonych obowiązującym prawem

FAQs

Jakie są dostępne metody płatności?
  • BLIK
  • PayU - oferujące różne, najpopularniejsze metody płatności.
  • Płatności kartą – Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic
  • PayPal – wraz z możliwością zapłaty kartą płatniczą.
  • Google Pay
  • Apple Pay
Jakie są dostępne metody dostawy?
  • Na terenie Polski:
    • Paczkomat InPost - 10 zł
    • Kurier InPost - 15 zł
    • Darmowa wysyłka już od 250 PLN!
  • W Europie:
    • Przesyłka zagraniczna - 64.99 zł
  • W reszcie świata:
    • Przesyłka zagraniczna - 79.99 zł

Cena wysyłki nie jest zależna od ilości zamówionych produktów.

Jaki jest czas realizacji?

Standardowy czas realizacji zamówień wynosi od teraz 1-3 dni robocze!

W wyjątkowych sytuacjach może on być inny, informacja pojawi się wtedy na stronie produktu. W przypadku zamówień zawierających produkty o różnych czasach realizacji decyduje dłuższy termin.

Termin realizacji dotyczy momentu wysłania zamówienia, nie uwzględnia więc czasu dostawy przesyłki przez firmę kurierską, który wynosi średnio kolejne 1-2 dni robocze dla zamówień w Polsce.

Czy mogę zwrócić towar?

Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od momentu otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.
Aby zwrot był możliwy, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś – nieużywany, z nienaruszonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu, bez brakujących części.
Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami:
https://99lab.store/contact-us

Jak obliczyć ile czasu upłynęło od mojego zamówienia?

Dni robocze, zgodnie z Kodeksem cywilnym oblicza się bez uwzględnienia dnia zamówienia, weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy. Oznacza to, że czas realizacji zaczyna upływać 1 dzień po złożeniu zamówienia i trwa do momentu wysyłki.

Przykładowo: zamówienie złożone zostało w poniedziałek, więc pierwszy dzień czasu realizacji przypada wtedy na wtorek, drugi w środę, zaś trzeci w czwartek. W przypadku, gdyby w środę był dzień ustawowo wolny od pracy, drugi dzień czasu realizacji przypadnie na czwartek, a trzeci na piątek. Jeśli zaś zamówienie zostało złożone w piątek - weekendu nie wlicza się do terminu, więc pierwszy dzień realizacji przypadnie na poniedziałek po weekendzie.